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常見問答集
搜尋常見問題:
運送、發票問題
． 郵局掛號投遞時無人簽收，我該怎麼拿到我的商品？
． 已經完成付款，商品約何時送達？
． 發票收到了，但漏開統編或有誤怎辦？
． 何時能收到發票？
． 運費是如何計算？
． 可以寄送國外嗎？
 
銀飾相關問題
． 那平常我該怎麼樣保養心愛的銀飾品?
． 那平常我該注意那些地方來防止他加速氧化呢？
． 為什麼我的銀飾會變黑、發黃呢？
． 為何市面上的銀飾價格差那麼多呢？差在那裡呢？
． 銀的金屬特性是什麼？
． 銀飾的各種故事和傳說
． 精鍍白k的產品會不會被手就搓掉了呢？
 
下單流程、退換貨問題
． 訂購時收件人地址寫錯，怎麼辦？
． 我要退換貨該怎麼辦？
． 為什麼我的訂單會被取消？　
． 只要在7天鑑賞期內就都可以退貨嗎？
． 如何取消訂單？
． 訂購時需先加入艾諾瑪可azomaco會員嗎？
 
付款問題
． 我使用ATM轉帳付款，但出現轉帳失敗？
． 我想取消ATM付款，改用其他方式付款該怎麼做？
． 如何處理退刷？我要怎麼確認？
． 用信用卡付款後，我還可以更改成別種的付款方式嗎？
． 請問付款方式有幾種?
 
戒圍尺寸
． 網路常見的戒圍尺寸有那幾種呢？
． 收到戒指後，發現戒圍不合可以換嗎？
． 請問我在家要如何測量戒圍呢 ?
． 我該怎樣挑選適合我的戒指呢？
 
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